Titlebook: Kundenintegration und Leistungslehre; Integrative Wertsch? Sabine Flie?,Michaela Haase,Michael Ehret Book 2015 Springer Fachmedien Wiesbade

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DB SCHENKERChemSolution – Ein Fallbeispiel für gelungene Kundenintegrationnsporte von Chemieprodukten per Schiene generiert werden k?nnen. Eine totale Perspektive auf die Wertsch?pfung im Schienengüterverkehr und eine allumfassende Anwendung der Leistungslehre werden im Fallbeispiel explizit nicht vorgenommen. Es wird vielmehr aufgezeigt, wie durch informationsbezogene Au

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Die Rolle von C2C-Interaktionen bei der Wertsch?pfung in Nutzungsprozessen Nutzungsprozesse anhand von verschiedenen Bedeutungsebenen charakterisiert werden, die mit einem entsprechenden Involvement bzgl. der jeweiligen Prozessaktivit?ten einhergehen. Die Kombination interner/externer Gestaltungsfunktion mit den Bedeutungsebenen liefert eine Kategorisierung verschiedener

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