Titlebook: Integrales Informationsmanagement; Informationssysteme Paul Sch?nsleben Book 2001Latest edition Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2001 Ges

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Paul Sch?nslebensowie Institutionen den gr??tm?glichen Nutzen aus dieser Entwicklung ziehen k?nnen..Conversational User Interfaces (CUI) sind die n?chste Evolutionsstufe der Schnittstelle zwischen Menschen und den Inhalten oder Diensten des Internets. Wenn Nutzer in natürlicher Sprache mit ihnen reden, k?nnen intel

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DRAFT

Paul Sch?nslebenr?ge bequem von zu Hause aus – Kunden sind l?ngst an die Annehmlichkeiten des Telefon-Banking gew?hnt. Banken und Sparkassen, die heute in Service und Vertrieb die Nase vorn haben wollen, gehen deshalb einen Schritt weiter: Sie setzen auf leistungsf?hige Dialog-Center und bedienen ihre Kunden über a

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https://doi.org/10.1007/978-3-642-56693-6Gesch?ftsprozess; Informatik; Information; Informationsmanagement; Informationssystem; Informationssystem

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978-3-642-62590-9Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2001

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