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Titlebook: Effektives Customer Relationship Management; Instrumente - Einfüh Stefan Helmke,Matthias Uebel,Wilhelm Dangelmaier Book 20176th edition Der

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樓主: Orthosis
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發(fā)表于 2025-3-25 07:19:17 | 只看該作者
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發(fā)表于 2025-3-25 09:57:19 | 只看該作者
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發(fā)表于 2025-3-25 14:28:38 | 只看該作者
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發(fā)表于 2025-3-25 19:16:10 | 只看該作者
J. C. Hernández-Payán,M. E. Hendrickxner qualitativer Umw?lzungs- und Ver?nderungsprozesse im Kommunikations-, Sozial- und Konsumverhalten. Hier spielt die sogenannte wachsende Vernetzung der Gesellschaft eine entscheidende Rolle. Passive Kommunikationsempf?nger werden zunehmend durch die aktive Mitgestaltung der Kommunikation im Web z
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發(fā)表于 2025-3-25 22:53:38 | 只看該作者
Taxation: Redistribution Upwards,n CRM-Projekten gepr?gt, ist indessen vielerorts Ernüchterung eingekehrt. Die Gründe für das Scheitern von CRM-Einführungen sind vielf?ltig und k?nnen h?ufig zurückgeführt werden auf mangelndes Engagement des Top-Managements, nicht oder nur schwer operationalisierbare Zieldefinitionen seitens der Pr
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發(fā)表于 2025-3-26 02:35:32 | 只看該作者
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發(fā)表于 2025-3-26 05:03:19 | 只看該作者
Patrik Michaelsen,Cass R. Sunsteinr Kunden an das Unternehmen. Als wesentliche Grundlage hierfür gilt ein umfassendes Wissen über die Struktur, das Verhalten und die Bedürfnisse der Kunden. Die Organisation dieses Wissens – d.?h. dessen Bewahrung, Bereitstellung und Analyse – obliegt im CRM-Konzept dem analytischen CRM (aCRM).
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發(fā)表于 2025-3-26 08:38:17 | 只看該作者
Defeat and Memory in Modern History (Plinke 2000, Backhaus/Schneider 2009), also das Verh?ltnis des wahrgenommenen Nutzen und dem wahrgenommenen Aufwand hinsichtlich des Angebotes von Anbieter A im Vergleich zu dem Nettonutzen bei Anbieter B, f?llt für den aktuellen Anbieter A aus Kundensicht negativ aus.
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發(fā)表于 2025-3-26 14:03:41 | 只看該作者
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發(fā)表于 2025-3-26 20:36:29 | 只看該作者
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