Titlebook: Besucherbindung im Kulturbetrieb; Ein Handbuch Armin Klein Book 20031st edition Springer Fachmedien Wiesbaden 2003 Besucherbindung.Kultur.K

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nutzer in der Erlebnisgesellschaft hat die gro?e Auswahl: er kann w?hlen, er will w?hlen und er wird immer w?hlerischer. Kultureinrichtungen müssen auf diese Entwicklung reagieren und ihrerseits Strategien hervorbringen, um weiterhin ihren Bestand zu sichern. .978-3-322-92478-0

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Innovative Instrumente der Besucherbindung,elnen Instrumenten, beispielsweise der Kundenkarte, dem Kundenclub und dem amerikanischen Membership-Modell ziehen lassen, zumal es bei letzterem auch überschneidungen mit dem traditionellen Prinzip des F?rdervereins in Deutschland ergeben.

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Book 20031st editionlen Wirtschaft l?ngst als zentrale Aufgabe eines zukunftsorientierten Marketing erkannt - ist im Kulturbetrieb, zumal im ?ffentlichen, noch kaum im allgemeinen Bewusstsein. Dabei wird eine langfristige Bindung der Besucher an die jeweilige Kultureinrichtung - sei es ein Theater, ein Museum oder aber

MIRTH

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Institution-independent Model TheoryMitarbeiter — sei es pers?nlich und / oder über den Einsatz von ad?quaten Beziehungsinstrumenten — verantwortlich. Sie müssen für ihre Aufgaben ausgew?hlt, weiterentwickelt, motiviert und zielgerichtet eingesetzt werden (=internes Marketing; vgl. Stichwort: Beziehungsmarketing).“