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Titlebook: B2B Customer Engagement Strategy; An Introduction to M Daniel D. Prior Textbook 2023 The Editor(s) (if applicable) and The Author(s), under

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樓主: 變成小松鼠
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發(fā)表于 2025-3-25 06:09:04 | 只看該作者
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發(fā)表于 2025-3-25 08:33:16 | 只看該作者
https://doi.org/10.1007/978-3-031-23409-5Sales management; digital marketing; customer insight; marketing strategy; customer orientation
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發(fā)表于 2025-3-25 12:35:33 | 只看該作者
978-3-031-23408-8The Editor(s) (if applicable) and The Author(s), under exclusive license to Springer Nature Switzerl
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發(fā)表于 2025-3-25 17:59:14 | 只看該作者
Customer Relationship Management, customer interactions—the customer journey level and the customer relationship level. Customer relationships involve a big picture, long-term set of customer brand touchpoint interactions over multiple customer journeys. So, the CRM sub-capability centres on sustaining the interest of desirable customers over the long term.
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發(fā)表于 2025-3-25 20:26:06 | 只看該作者
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發(fā)表于 2025-3-26 03:26:12 | 只看該作者
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發(fā)表于 2025-3-26 08:05:19 | 只看該作者
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